01 — TRASPARENZA

Privacy

Trattiamo i tuoi dati con la stessa cura con cui trattiamo le tue assicurazioni: in modo sobrio, documentato e solo per ciò che serve davvero.

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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è IFA Sagl, broker assicurativo indipendente, Via Giuseppe Petrini 7, 6900 Lugano (Svizzera).

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati puoi scriverci a supporto@ifa-suisse.com o telefonarci allo +41 91 922 02 04.

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Quali dati raccogliamo

  • Dati che ci fornisci: nome, indirizzo, telefono, e-mail e le informazioni sulla tua situazione assicurativa che ci comunichi durante la consulenza (polizze in corso, sinistri, esigenze).
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, pagine visitate. Sono dati necessari per far funzionare il sito e per proteggere i nostri sistemi.
  • Dati sensibili, come quelli sulla salute, li trattiamo solo se strettamente necessario per una pratica assicurativa e con la massima riservatezza.
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Perché li utilizziamo

  • rispondere alle tue richieste e fissare un appuntamento;
  • analizzare la tua copertura e confrontare le soluzioni dei nostri partner;
  • stipulare, gestire e modificare contratti o denunce di sinistro per tuo conto;
  • adempiere agli obblighi legali che ci toccano in qualità di intermediario assicurativo;
  • garantire la sicurezza e la stabilità tecnica del sito.

La base del trattamento è il tuo consenso, l'esecuzione del mandato che ci affidi, l'adempimento di obblighi legali o il nostro interesse legittimo a operare in modo corretto.

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A chi comunichiamo i dati

I dati vengono comunicati alle compagnie e ai partner assicurativi elvetici necessari alla tua pratica, e ai nostri ausiliari (per esempio consulenti fiscali o informatici) soltanto nei limiti della loro attività. Non vendiamo né cediamo dati a scopo pubblicitario.

Un trasferimento all'estero avviene solo se necessario a una pratica e se lo Stato interessato offre una protezione adeguata dei dati o se esistono garanzie contrattuali riconosciute.

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Conservazione

Conserviamo i dati per la durata del rapporto con te e, dopo la sua conclusione, per il tempo richiesto dagli obblighi legali di conservazione (in particolare quelli contabili e fiscali) e per l'esercizio dei diritti in caso di controversie.

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Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata, accesso ai sistemi riservato al solo personale autorizzato, aggiornamenti regolari e archivi di backup protetti.

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I tuoi diritti

Nel quadro della legge federale sulla protezione dei dati puoi in qualsiasi momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la consegna in un formato utilizzabile e puoi revocare un consenso o opporirti a un trattamento.

Le richieste sono gratuite e a nome proprio: scrivici a supporto@ifa-suisse.com allegando una prova della tua identità. Se non fossimo soddisfacenti nella risposta, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Berna.

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Aggiornamenti

Questa informativa può essere adattata in caso di modifiche legali, tecniche o della nostra attività. L'ultima revisione risale a settembre 2026.